Tata Steel Europe
“Beoordelen op hun zakelijkheid”
R. van der Hoff, Tata Steel Europe
“Ik kan gerust zeggen dat wij goede ervaringen hebben met Chemitec”, aldus de heer Van der Hoff. “Wat ze daar goed begrijpen, is dat ze direct inspelen op je probleem. Als je ze belt, zijn ze er onmiddellijk en doen ze er alles aan om je te helpen. Dat heeft ook te maken met de korte en duidelijke lijnen bij Chemitec. Ze komen bovendien hun afspraken altijd goed na.”
“Het klinkt misschien erg formeel, maar het gaat hier om een zakenpartner. Daar bedoel ik mee dat, als er morgen een partij komt die een equivalent product tegen interessantere condities kan leveren, ik natuurlijk niet aan Chemitec vastzit. Ik zal ze dan nog wel een kans geven om daar tegenin te gaan, maar blijf altijd alert of ik marktconform inkoop.”
“Wat wij vooral in ze waarderen, is het feit dat ze producten op maat voor ons hebben ontwikkeld en het voortdurend hebben aangepast aan onze wensen en eisen. Niets is te gek en alles kan. Ze doen er absoluut veel aan om het ons naar de zin te maken en dat kom je niet zo heel vaak tegen. Bovendien voldoen de producten aan de strenge Arbo- en milieueisen die bij Tata Steel worden gesteld. Dat is een geruststellende gedachte”, aldus Van der Hoff.
www.tatasteeleurope.com |
